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Social Media Manager IHK - Online-Kurs/eLearning

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Inhalt

Präsenztermin: Kurseröffnung, Einführung, Grundlagen


  • Einführung/ Begrüßung, Kennenlernen der Gruppe
  • Organisatorisches zum Lehrgang
  • Informationen zur Facharbeit*/ zum Abschluss
  • Einführung in die Arbeit mit der Lernplattform
  • Anmeldung / Profilgestaltung / Erste Aufgaben

Modul 1: Social Media Strategie und Social Media im Unternehmen


  • Social Media Strategie und Unternehmensführung, Ziele
  • Interne Kommunikation, Verantwortlichkeiten
  • Compliance, Corporate Culture und Change Prozesse
  • Social Media Guidelines, Social Media Tools
  • Content Strategien, Redaktionsplan

?Modul 2: Das Blog im Unternehmen, Informationsmanagement


  • Blogformen/Blog-Themen, Einführung in den Unternehmensblog
  • Schreibtechniken/Online Redaktion/Anwendung Redaktionsplan
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Blog einrichten/Blogredaktion und der Umgang mit WordPress SEO/ Suchmaschinenoptimierung, Anwendung Redaktionsplan
  • Informationsrecherche, Reader: systembasiert, mobil, Tools zum Wissensmanagement

Modul 3: Social Networks: Facebook, Twitter, Instagram, XING, LinkedIn und Co.


  • Zahlen/Fakten, Unternehmensprofile/Fanseiten/Administration
  • Zielgruppen/Kontakte/Fans/Follower/Abonnenten
  • Business Netzwerke aufbauen, pflegen und verwalten
  • Local Based Services und Locations, Events/ Veranstaltungen/Listen/ Gruppen/ Communities
  • Strategien und Tools, Tipps für Support Seiten

Modul 4: Medienrecht, Social Media Recht


  • Grundlagen Social Media Recht, Persönlichkeitsrecht, Datenschutz, Internet-/Medien- und Urheberrecht, Umgang mit Bildern, Fotos, Grafiken, Content, Impressumspflicht, Haftung
  • Wettbewerbs- und Markenrecht, Wettbewerber und Produkte
  • Richtlinien im Unternehmen

Modul 5: Video- und Foto-Plattformen YouTube, Instagram und Co.


  • Bilder-Netzwerke und -Plattformen, Video-Plattformen
  • Potenziale für Unternehmen, Kommunikation über Foto- und Videoportale, Virale Effekte, Unterschiede, Vor- Nachteile
  • Formate, technische Anforderungen, Nutzungsbedingungen
  • Mobile Video, Best Practice: Marketing mit Foto und Video

Modul 6: Kennzahlen, Controlling, Monitoring


  • Social-Media-Monitoring, Monitoring Methoden
  • kostenfreie versus kostenpflichtige Tools
  • Anforderungen an ein Monitoring Tool, Key Performance Indicators (KPI), Definitionen, Zieltracking
  • Customer Feedback - Zielgruppenanalyse


Weitere Informationen

Unterrichtsart
E-Learning
Sonstiges Merkmal
Social Media Manager/in [privatrechtlich]

Termine

Dieser Kurs wird momentan nicht in Hessen angeboten, sondern in einem anderen Bundesland. Bitte kontaktieren Sie den Anbieter.