Inhalt
Erhöhen Sie Ihre persönliche Konfliktkompetenz und gestalten Sie effektive Zusammenarbeit.
Lernen Sie Konflikte mit dem systemischen Blick zu betrachten und analysieren. Durch die neue Perspektive entwickeln Sie eine neue Haltung und ein erweitertes Verständnis von Konfliktmanagement. Gemeinsam erarbeiten wir an Hand Ihres Arbeitsalltages konstruktive und wirksame Lösungswege und Sie lernen Klärungsprozesse erfolgreich zu steuern. So verwandeln Sie Konflikte in Chancen durch die richtige Balance zwischen Verstehen wollen und positiver Durchsetzungskraft.
Inhalte:
- der systemische Ansatz
- Sinn und Bedeutung von Konflikten
- Definition, Ebenen und Arten von Konflikten
- Identifizierung der eigenen Konflikte
- Konflikttypen und Selbstreflexion
- destruktive und konstruktive Spielarten
- das eigene Konfliktverhalten analysieren
- Fallarbeit
Starker Anwendungsbezug und hohe Umsetzungsrelevanz
Dies wird erreicht durch eine überschaubare Teilnehmerzahl, knackige Theorie-Inputs, Erarbeiten der Thematik an Fallbeispielen und den Transfer in den Arbeits- und Lebensalltag. Maximal: 5 Teilnehmer - Minimal: 2 Teilnehmer - Teilnehmerstand 1 Person: Sie entscheiden, ob Sie ein 1 Tages-Individual-Training möchten, oder am nächstmöglichen Termin teilnehmen. Für die Kaffeepausen stehen Obst und Süßigkeiten sowie Kaffee, Tee und Mineralwasser zur Verfügung. Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung sowie die Reisekosten sind von den Teilnehmern selbst zu tragen.