Inhalt
Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten im Bereich des Direkt- bzw. Telemarketings. Dabei organisieren Sie den Kundendialog und kontrollieren den Erfolg von Maßnahmen des Dialogmarketings.
Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten in Call-Centern und in Service- und Kunden-Centern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen unterschiedlicher Wirtschaftszweige. Weiterhin kommen auch Organisationseinheiten für den Dialog mit Kunden bzw. Bürgern innerhalb von Institutionen des öffentlichen Dienstes als Arbeitgeber infrage.
Beispielhafte Tätigkeitsfelder sind z. B.:
- Kunden gewinnen, betreuen und binden
- Kundendatenbank pflegen
- Produkte und Dienstleistungen präsentieren und verkaufen
- kaufmännische Tätigkeiten erledigen
- planende und ausführende Maßnahmen zu Personalbeschaffung, -einführung und -einsatz durchführen
- Vertriebs- und Marketingaufgaben erledigen
Weitere Informationen finden Sie unter Kaufmann/-frau für Büromanagement in BERUFENET.
Bei Erfüllung der Fördervoraussetzungen können die Gesamtkosten der Maßnahme in voller Höhe gefördert werden durch
einen Bildungsgutschein Ihrer Agentur für Arbeit, das zuständige Jobcenter, den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr,
Deutsche Rentenversicherung Bund, Berufsgenossenschaften oder den Bildungsprämiengutschein des Bundesministerium
für Bildung und Forschung (50 % bis max. 500 ).
Sehr gerne beraten wir Sie zu den entsprechenden Fördermöglichkeiten.
Kammerprüfung
Dauer: 2 Jahre
Voraussetzung: Schulabschluss und/oder abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung, ggf. Eignungsüberprüfung vor Ort
- Sonstiges Merkmal
- Umschulung (PrüfO bundeseinheitlich) i