Inhalt
Verkäufer/-innen verkaufen Waren und Dienstleistungen, informieren und beraten Kunden und bieten Serviceleistungen an. Zu ihrem Aufgabengebieten gehören das Annehme der Ware, das Auszeichnen der Preise und die ansprechende Präsentation. Weiterhin sind sie für Qualitätskontrollen , das Bestellen der Ware und die Bearbeitung von Reklamationen verantwortlich.
Das Einsatzgebiet von Verkäufer/-innen ist sehr vielfältig und reicht von Einzelhandelsfachgeschäften, über Supermärkte und Kaufhäuser bis zum Vermietungs- und Verleihgewerbe.
Beispielhafte Tätigkeitsfelder sind:
- Einkauf und Verkauf
- Kundenberatung
- Kasse und Abrechnung
- Reklamationsbearbeitung
- Werbung und Verkaufsförderung
- Sortimentsgestaltung
Weitere Informationen finden Sie unter Kaufmann/-frau im Einzelhandel in BERUFENET.
Die Teilnahme an unseren Lehrgängen ist unter Umständen nach dem Sozialgesetzbuch III förderungsfähig. Allerdings ist eine finanzielle Förderung an bestimmte persönliche Voraussetzungen geknüpft . Wir beraten Sie gern!
Kammerprüfung
Dauer: 3 Jahre
Voraussetzung: Für diese Umschulung benötigen Sie einen Schulabschluss und/oder abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung, ggf. Eignungsüberprüfung vor Ort