Inhalt

Zielgruppe:
Assistentinnen/Assistenten, Sachbearbeiter/innen, Sekretärinnen/Sekretäre, kaufmännische Mitarbeiter/innen
Seminarziel:
Den Arbeitsbereich eigenverantwortlich und effizient  managen, vorausschauen, mitdenken und mitentscheiden, konsequent Prioritäten setzen, Grenzen aufzeigen und Ruhe und Gelassenheit in heiklen Situationen bewahren 
Seminarinhalt:

• arbeiten und gearbeitet werden
  
• das aufreibende Tagesgeschäft - eine Fallstudie
  
• Organisationsmanagement von Ablage bis Zettelwirtschaft
  
• Prioritätenmanagement - Arbeiten mit Prioritäten und Papierkorb
  
• zeitsparende Gestaltung von Arbeitsabläufen
  
• optimale Terminkoordinierung, -planung, -überwachung
  
• Umgang mit Störungen und Störern im Office
  
• Zeitdiebe erkennen und eliminieren
  
• Informationen sammeln und verarbeiten
• Routine routiniert erledigen
• Zeiteinteilung und Zeitplanung
• Ziele definieren
• wie Sie Chef und Chefin in den wichtigsten Führungsaufgaben entlasten
• Führungskompetenz von A - Z
• wie Ziele vereinbart werden und Entscheidungen zustande kommen
• wie Aufgaben delegiert und durchgesetzt werden
• Führung und Delegation ohne hierarchische Macht
• Arbeit mit individuellen Fallbeispielen

Methoden:
Impulsvorträge, Präsentationen, Lehrgespräche,Übungen, Gruppenarbeiten, Fallstudien, Diskussionen und Kurzrollenspiele, Moderationen, Alltagssituationen aus dem Kreis der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die analysiert werden, Erfahrungsaustausch.

Sonstiges Merkmal

Officemanager/in [privatrechtlich]