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Kaufmann/-frau im E-Commerce
Umschulung mit IHK Abschluss

Der neue Beruf Kaufmann/-frau im E-Commerce vereint Aspekte verschiedener Berufe. Sie erlernen kaufmännische Fähigkeiten, um den Ablauf hinter einem Onlineshop verwalten und steuern zu können, wie z. B. die Auftragsbearbeitung, Lager, Versand und Reklamationen. Technische Skills helfen Ihnen dabei, mit dem Backend eines Onlineshops umzugehen und Konfigurationen vorzunehmen. Außerdem entwickeln Sie Ideen, wie man aus Marketingsicht die Attraktivität und die Performance im E-Commerce steigern kann. Alles in allem macht Sie diese Umschulung zum Allrounder und fit für den aktuellen Arbeitsmarkt.

Umschulungsinhalte Kaufmann/-frau im E-Commerce

Themen in der Grundausbildung

• Präsentationen und die klassischen Office Programme wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook
• Wirtschafts-, Rechts- und Sozialkunde
• Inhalte des Rechnungswesens
• Finanzplanung und kaufmännische Abläufe
• Online Marketing, Marketing
• Fachenglischkenntnisse
• Personalwesen
• Aspekte des Projektmanagements
• Bewerbungscoaching

Themen in der Fachausbildung

• Kommunikation mit internen und externen Kunden
• Vertriebskanäle, Social Media Kanäle
• Warenwirtschaftsprozesse Kalkulation, Einkauf und Versand
• Umgang mit Reklamationen
• After Sales Management
• CRM
• SEO-Maßnahmen/Suchmaschinenoptimierung
• Geschäftsprozesse
• Vertriebsfördernde Darstellung von Produkten
• Erstellung von Angeboten, Verträgen
• Steuerung der Performance des Onlineshops
• Trendbeobachtung und Maßnahmenentwicklung

Während der gesamten Umschulung bei cimdata werden Praxisprojekte in Team- oder Einzelarbeit realisiert. Wir unterrichten nach den gültigen Rahmenlehrplänen der jeweiligen Berufe.

Unsere Umschulungen haben eine Dauer von 24 Monaten. Sie lernen 18 Monate bei cimdata den schulischen Teil. Darüber hinaus sind 6 Monate für Praktika in Unternehmen vorgesehen, um Ihr Wissen zu festigen und in der Praxis anzuwenden. Unser Karriereservice unterstützt Sie exklusiv als Teilnehmer mit einem persönlichen Bewerbungscoaching. Unser Team unterstützt Sie während der gesamten Zeit bei cimdata.

Abschluss: Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK)

Abschluss

Kaufmann/-frau - E-Commerce (Ausbildungsberuf (BBiG), PrüfO vom 01.08.18) i

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Sonstiges Merkmal

Umschulung (PrüfO bundeseinheitlich) i

ESCO-Synonym

Kaufmann/-frau - E-Commerce (Ausbildungsberuf (BBiG), PrüfO vom 01.08.18) i