Inhalt

Zum Thema:
Ist gutes Verkaufen eigentlich Kunst? Eindeutig nein, sonst wären gute Verkäufer ja Künstler... Sind sie aber nicht. Erfolgreiche Verkäufer und Berater benötigen ein grundlegendes, aber recht einfaches Handwerkszeug, egal, um welche Produkte und Dienstleistungen es geht. Der Beipackzettel für erfolgreiches Vorgehen wird in diesem Seminar gemeinsam erarbeitet und mit vielen praktischen Übungen ergänzt. Wenn Ausbildungsbetriebe solide investieren möchten, sollten also keine Künstler bestellt werden, sondern ist die verkäuferische Kompetenz ihrer Nachwuchskräfte aufzubauen. Spaß am Verkauf soll an die Stelle natürlicher Zurückhaltung treten!

Seminarziel:
Die Auszubildenden lernen zu überzeugen, statt zu überreden. Sie treten freundlich, sicher und zielstrebig auf.

Die Inhalte auf einen Blick:

• Freundlichkeit und Small-Talk als Basis des vertrauensvollen Umgangs
• Wie erfolgreiche Fragetechnik viele wertvolle Informationen gewinnt
• Kritische Situationen und Einwände meistern
• Zielgerichtet zum verkäuferischen Abschluss!
• Kundenbindung und Folgetermine erreichen
  
  Art: Weiterbildung/Fortbildung

Förderungsart

gut ausbilden (Hessen) (Für kleine Ausbildungsbetriebe) i

Zielgruppe

Auszubildende (Teilnehmende)