Inhalt
Zum Thema:
Während in anderen Ländern der Welt sehr viel an den rhetorischen Fähigkeiten von Jugendlichen und jungen Erwachsenen gearbeitet wird, ist gerade dieser wichtige Bereich bei uns rückläufig. Tatsächlich fallen sehr viele berufliche Dinge sehr viel leichter und gelingen sehr viel bessern, wenn Auszubildende über verbesserte rhetorische Fähigkeiten verfügen.
Rhetorik ist natürlich ein sehr weites Feld, und es stellt sich die Frage, welche Basics aus diesem weiten Feld benötigen Auszubildende? Die Antwort auf diese Frage lautet: sie benötigen genau die Basics, die täglich zur Anwendung kommen.
Die Inhalte auf einen Blick:
- Wie wirke ich auf andere Menschen?
- Komme ich freundlich und sympathisch bei anderen Menschen an?
- Wie nehme ich ein Telefonat entgegen und leite es weiter?
- Wie gehe ich mit Kritik um?
- Wie beruhige ich einen verärgerten Kunden?
- Wie kann ich einfache Mittel, wie Stift und Papier, anwenden um kurze Vorträge zu halten?
- Wie kann ich meine Körpersprache verbessern?
- Wie kann ich in wichtigen Situationen schlagfertig reagieren?
Art: Weiterbildung/Fortbildung
- Förderungsart
- gut ausbilden (Hessen) (Für kleine Ausbildungsbetriebe) i
- Zielgruppe
- Auszubildende (Teilnehmende)