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Fachwirt/- in im E-Commerce
Die Entwicklung hin zur digitalen Welt, stellt täglich neue Ansprüche an die fachlichen und beruflichen Anforderungen. Der Bereich E-Commerce wächst, Unternehmen planen strategisch neu, um Ihre Bestandskunden zu halten und Neukunden zu gewinnen. Für welches Produkt zu welchem Zeitpunkt, erstelle ich also wie und wo das richtige Angebot.
Der Fachwirt E-Commerce (IHK) ist der Spezialist im Unternehmen, der sich genau um diese Fragen und Prozesse kümmert. Ein- und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Internet, betriebswirtschaftliche Kennzahlen und die Entwicklung von Maßnahmen und Konzepten zur digitalen Absatzsteigerung sind wesentliche Aufgaben. Die Zusammenarbeit mit Marketing- und Personalabteilung sind dabei Voraussetzung.
Berufsbegleitend, pro Monat 4 Tage & 4 Abende Unterricht.
Inhalte der Weiterbildung
Entwickeln von Strategien für den E-Commerce
• Ableiten von Strategien aus Unternehmenszielen
• Auswerten von Markt- und Zielgruppenanalysen
• Bewerten nationaler und internationaler Vertriebsmärkte
• Prüfen technologischer und marktgebundener Entwicklungen auf Chancen und Risiken für bestehende
und neue Geschäftsmodelle
• Auswählen von zielgruppengerechten Geschäftsmodellen und Vertriebswegen
• Entscheiden über die Sortimentsstruktur und Festlegen des Waren – und Dienstleistungssortiments
• Bewerten von intern und extern erstellten Leistungsvergleichen von technischen Systemen für den
E-Commerce hinsichtlich Zweckmäßigkeit und Zukunftssicherheit
• Zielgruppengerechte Marketingstrategien
• Entwickeln zielgruppengerechter Marketingstrategien
• Festlegen von Kommunikationskanälen und Kommunikationsregeln
• Anwenden von Innovationsmanagement
Gestalten von Prozessen im E-Commerce
• Ableiten von Prozessen aus Strategie E-Commerce, insbesondere der Marketing-, Sortiments- und Vertriebsstrategie im In- und Ausland
• Organisatorische Anforderungen formulieren in Abstimmung mit internen und externen Partner
• Prozesse im E-Commerce ausgestalten, Kosten und Risiken ermitteln und bewerten und Ableiten von Maßnahmen
• Steuern der Prozesse im E-Commerce
• Gestalten von Prozessen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses
Analysieren und Weiterentwickeln von Prozessen im E-Commerce
• Planen eines internen Kontrollsystems für Prozesse im E-Commerce
• Durchführen von betriebswirtschaftliche Auswertungen für Aktivitäten im E-Commerce
• Auswählen softwaregestützter Analysesysteme und Veranlassen des Einsatzes
• Analyse und Abgleich mit strategischen Ziele, Ableiten und Steuern von operativen Maßnahmen
• Auswählen von Maßnahmen zur Ermittlung und Verbesserung der Nutzererfahrung sowie der Konversionsrate
• Bewerten der Analyseergebnisse über unterschiedliche Werbe- und Vertriebskanäle
Sicherstellen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit sowie Führung von internen und externen Partnern
• Situationsgerechte Kommunikation, Präsentation und Vertreten von Arbeitsergebnissen sowie
zielgerichteter Einsatz von Präsentations- und Moderationstechnik
• Planen und Steuern des Personaleinsatzes, Mitwirken bei der Personalauswahl
• Zusammenstellung von Projektgruppen, Leitung und Einsatz von Methoden des Projektmanagements
• Einsetzen von Zeit- und Selbstmanagements
• Planen und Durchführen der Berufsausbildung
• Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung
• Umsetzen der Vorgaben des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
Ablauf der Weiterbildung
Mit unseren neuen Weiterbildungskursen 2021 bieten wir Ihnen max. Flexibilität bei der Teilnahme am Kurs. Durch unseren geplanten Mix zwischen Präsenz – und Online-Unterricht und zusätzlichen Online-Abenden, ist eine Kombination mit Beruf und Schule möglich. Teilnehmer haben mit unserer Konferenzschaltung die Möglichkeit, sich im Präsenzunterricht von zu Hause zu zuschalten. Sie müssen sich dazu vorab nicht anmelden. In virtueller Form findet der Unterricht mittels Videokonferenzen statt (habe „via Microsoft Teams“ gestrichen). Dort wird der Unterrichtsstoff wie in Präsenzkursen durch die Fachdozenten vermittelt und in gemeinsamen Übungen erläutert. Ein ständiger Austausch mit den Dozenten und die Betreuung über die Bildungsberaterinnen, ist über die internetbasierten Lernplattformen der Schule für Touristik garantiert. Ein Austausch zu Fragen und Lerninhalten, ist für Alle über zusätzlichen Foren und Chats möglich.
Sie erhalten den Stundenplan für den gesamten Kurs im Voraus. Zu allen Fächern erhalten Sie kostenfreie Lehrhefte. Der Kauf eigener Lehrbücher ist nicht notwendig. Zusätzlich finden Sie orts- und zeitungebunden Lehrhefte, Handouts, Power-Point-Präsentationen, Übungsaufgaben, etc. auf dem Online-Campus der Schule für Touristik.