Inhalt
Das Tätigkeitsfeld eines Verkäufers beschränkt sich nicht nur auf das Verkaufen, sondern ist vielseitiger:
Verkäufer nehmen Waren an, organisieren die sachgerechte Lagerung der Waren und kontrollieren den Warenbestand auf Menge und Qualität. Sie bereiten den Verkauf vor und zeichnen Waren aus. Sie beraten ihre Kunden und nehmen Beschwerden entgegen. Außerdem kassieren sie, stellen Quittungen und Rechnungen aus und erstellen Kassenberichte. Des Weiteren wirken sie bei Werbemaßnahmen mit, gestalten Verkaufsräume und organisieren Sonderaktionen. Das Tätigkeitsfeld von Kaufleuten im Einzelhandel ist weiter gefasst. Es beinhaltet nicht nur die bereits genannten Bereiche, sondern umfasst zudem betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen.
Einführungsabschnitt I (max. 2 Monate, optional)
- Grundlagen kaufmännischer Schriftverkehr und kaufmännisches Rechnen
- Grundlagen EDV und Betriebswirtschaftslehre
Einführungsabschnitt II (4 Monate)
- Kaufmännische Kernkompetenzen
Ausbildungsabschnitte (jeweils 6 Monate)
- Warenwirtschaft und Verkauf
- Beschaffungs- und Lagerungsprozesse
Abschluss: Verkäufer (IHK) mögl.
Wahlqualifikation: Sicherstellung der Warenpräsenz oder Beratung von Kunden
Zusätzlich: Ausbildungsabschnitt (6 Monate)
- Finanzwirtschaft und Einzelhandelsprozesse
Abschluss: Kaufmann im Einzelhandel (IHK)
in den Wahlqualifikationen: Beratung von Kunden, Sicherstellung der Warenpräsenz, Beschaffung von Waren, kaufmännische Steuerung und Kontrolle und Marketingmaßnahmen
Weitere Informationen
Abschluss: Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel
Art: Umschulung