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Wie viele Gespräche führen Sie jeden Tag mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen? Und wie viele verlaufen so, wie sie es geplant hatten? Oftmals sind es die kleinen Details, die das Ergebnis eines Gespräches entscheidend beeinflussen können.
In diesem Kurs beschäftigen wir uns mit diesen Details und Sie erfahren, wie Sie mit Hilfe von Methoden und Prinzipien der wertschätzenden Kommunikation und Gesprächsführung lösungsorientiert argumentieren können.
Erfahren Sie, wie Sie Gespräche optimal vorbereiten, strukturieren und wie Sie auch kritische Gesprächssituationen mit schwierigen Kommunikationspartnern meistern können.
Die Kursleiterin ist Sprecherzieherin, Vocal Coach, Stimmtherapeutin und Sängerin.

Bei hoher Inzidenz findet der Kurs online statt.

2 Termin(e)

Fr, Sa, 16:00 Uhr