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Das virtuelle Kundengespräch – wie Sie professionelle Verkaufsgespräche online führen – Online-Seminar

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH, Farmstraße 16-18, 64546 Mörfelden-Walldorf

28.08.24 | 09:00 - 14:00 Uhr und 1 weiterer Termin
1 Tag
Expert*in

Ihr Nutzen
In diesem Live Online-Seminar lernen Sie Verkaufsgespräche online zu führen und

• erhalten Verkaufstechniken, um bei Online-Gesprächen professionell zu agieren
• wissen, worauf es beim ersten Eindruck ankommt
• führen Beratungs- und Verkausgespräche vom Einstieg bis zum Ziel
• behandeln souverän Kundeneinwände
• reagieren situationsbezogen auf Kaufsignale

Themenschwerpunkte / Online Seminar virtuelle Kundengespräche
• Wie sieht es heute im Markt aus?
• Die 5 Phasen eines Verkaufsgepräches
• Kundengespräche zielgenau vorbereiten: Was sollten Sie unbedingt über Ihre Kunden wissen?
• Mit welchen Wirkungsmitteln können Sie ein Online-Gespräch positiv beeinflussen?
• Weshalb ist die IST-Analyse für die weitere Gesprächsführung so wichtig?
• Was müssen Sie unbedingt in dieser Gesprächsphase klären?
• Aktuelle Kundenprobleme ansprechen?
• Wie bieten Sie Ihre Lösungen an und überzeugen durch Ihre Rhetorik und Ihre Argumente?
• So bereiten Sie mit den 4 wichtigen Argumentationsstufen den Abschluss vor?
• Souveräne Einwandbehandlung, wie reagieren Sie z.B. auf zu teuer?
• Was bedeuten Kaufsignale? Wann treten diese auf und wie erkennen Sie diese?
• Wie reagieren Sie konkret und situationsbezogen auf Kaufsignale?
• Was geschieht, wenn Sie es versäumen, zum richtigen Zeitpunkt nach dem Auftrag zu fragen
• Gespräche zum Ziel führen

Weitere Informationen

Unterrichtsart
E-Learning
Web-Seminar
Sonstiges Merkmal
Kurskategorie Berufliche Bildung
ESCO-Kompetenz
Vertriebsstrategien umsetzen (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/b99aa3b8-0066-46b2-a027-30afae444ad8)
ESCO-Synonym
Vertriebsstrategien umsetzen (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/b99aa3b8-0066-46b2-a027-30afae444ad8)

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
28.08.24
Mi.
09:00 - 14:00 Uhr
1 Tag 590
incl. Lernmaterialien
Online

max. 6 Teilnehmer

28.10.24
Mo.
09:00 - 14:00 Uhr
1 Tag 590
incl. Lernmaterialien
Online
s.o.

max. 6 Teilnehmer

Anbieter
BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH
Farmstraße 16-18
64546 Mörfelden-Walldorf
06105 / 6073
Mo - Do 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr / Fr 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr
info@bxb.de
https://www.bxb-management.de
Details zum Anbieter
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