Inhalt
- Lagermanagement von Reinigungs- und Pflegemitteln
- Arbeitsvorbereitung
- Arbeitsablauf
- Überwachung und Kontrolle
- Mitarbeiterkompetenzen koordinieren
- Umgang mit Gästen
- Beschwerdemanagement
- Kontrollen zur Sauberkeit der Zimmer
- Qualitätsstandards
- Sicherung der Qualität
- Zusammenarbeit mit der Rezeption
- Organisation und Budgetplanung im Bestellwesen
- Fachsprache
Voraussetzungen:
- Deutsch in Wort und Schrift.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Abschluss: Trägerzertifikat
Förderung: Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF
Praktikum: Optional/individuell
Kursart: Dozentengeleiteter Live-Unterricht am Campus od. an ausgewählten Standorten auch online von Zuhause möglich (50% od. 100% E-Learning) - jew. mit flexiblem Unterrichtsbeginn zwischen 8 Uhr u. 8.45 Uhr
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
- Unterrichtsart
- E-Learning