Inhalt
- Rechtskunde - StGB, BGB, Gewerberecht
- Datenschutz
- Kunden und Serviceorientierung
- Kommunikationstechniken
- Deeskalationstraining, Situationsbeurteilung und -bewältigung
- Zusammenarbeit
- Gesetzliche Regelungen
- Unfallverhütung
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO
Voraussetzungen:
- Deutsch in Wort und Schrift.
- Gute PC-Kenntnisse.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Abschluss: IHK-Abschluss, Trägerzertifikat
Förderung: Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
- Unterrichtsart
- E-Learning