Inhalt
Die GFFB gGmbH bietet die Umschulung zum*zur Verkäufer*in in Teilzeit mit berufsintegrierter Sprachförderung und sozialpädagogischer Begleitung an. Damit richtet sich die Maßnahme an Menschen mit Migrationshintergrund mit eingeschränkten Sprachkenntnissen, die dem Arbeitsmarkt aufgrund familiärer Betreuungsaufgaben nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
Verkäufer*innen veräußern Waren und Dienstleistungen. Dazu informieren und beraten sie Kunden. Sie nehmen Ware an, zeichnen sie aus und präsentieren sie ansprechend. Zudem prüfen sie den Bestand, führen Qualitätskontrollen durch, bestellen Ware nach und nehmen Reklamationen entgegen.
Inhalte der Qualifizierung:
- Bedeutung und Struktur des Einzelhandels und des Ausbildungsbetriebes, Information und Kommunikation
- Waren- und Dienstleistungsangebot , Servicebereich Kasse
- Warenannahme und Warenlagerung, Warenbestandskontrolle
- Warenpräsentation und Werbemaßnahmen, Preiskalkulation, Verkauf von Waren
- Berufsqualifizierende Sprachförderung
- Zwei Praktika, intensive Prüfungsvorbereitung