Inhalt
Wenn Sie schon Qualitätsmanagement anwenden, Qualitätsfachkraft sind oder nachweisen, dass Sie über Vorkenntnisse verfügen - ist dieser Kurs Ihr nächster Schritt. Als Qualitätsbeauftragte sind Sie Vermittlerin zwischen Einrichtungsleitung, KundInnen und MitarbeiterInnen. Wenn zu Ihren (zukünftigen) Aufgaben die Erstellung eines QM-Handbuches, die Optimierung von Handlungsabläufen und die Kooperation mit externen Qualitätssicherungsorganen gehört, sind Sie hier richtig.
Dieser Lehrgang ist auch als Bildungsurlaub anerkannt.
Inhalte und Prüfungsfächer (z.B.)
- Techniken zur Einführung des QM-Systems
- Aufbau eines Prozessmanagement-Systems
- Einführung von Management-Dokumentationen
- Identifikation und Bewertung von Prozessen
- Kennzahlen zur Prozessananlyse und -optimierung
- Vorbereitung von Audit und Zertifizeirung
- Prüfungsvorbereitung für externe Prüfung
- Förderungsart
- Bildungsurlaub (Bildungsfreistellung) i
- Zielgruppe
- Frauen (Teilnehmende)
- Sonstiges Merkmal
- Qualitätsmanagementbeauftragte/r