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Korrespondenz mit Stil - E-Mails und Briefe zeitgemäß und leseorientiert

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Inhalt

Zum Thema:

Erfolgreiche Korrespondenz verbessert die Beziehungen zu den Geschäftspartnern und lässt den Leser im Mittelpunkt stehen. Überholter Floskelbrei und Amtsdeutsch werden konsequent vermieden.
Nutzen Sie diesen Seminartag. Lernen Sie neue Wege der Textgestaltung und -formulierung kennen.

Die Inhalte auf einen Blick:

Textgestaltung:

  • Die wichtigsten Regeln aus der DIN 5008 für E-Mails und Briefe
  • Klarer und übersichtlicher Aufbau von der Anrede bis zur Grußformulierung

Zeitgemäße Formulierungen:

  • Kurz und knapp - aber höflich formulieren
  • Treffende Einleitungen und Abschlüsse
  • Abkürzungen - ja oder nein?
  • Positiv schreiben - Negativ-Aussagen vermeiden
  • Empfängerorientierung - Sie-Stil vor Wir-Stil

Problemkorrespondenz:

  • Professionelle Reaktion auf Unzufriedenheit

Aktuelle Rechtschreibung:

  • Das Wichtigste im Überblick

    Art: Weiterbildung/Fortbildung

Termine

Dieser Kurs wird momentan nicht in Hessen angeboten, sondern in einem anderen Bundesland. Bitte kontaktieren Sie den Anbieter.