In den letzten Jahrzehnten hat sich der Einzelhandel stark verändert. So verwundert es nicht, dass Einzelhändler, wenn sie erfolgreich arbeiten wollen, sich von ihren Mitbewerbern abheben müssen, um potentielle Kunden davon zu überzeugen, im eigenen Geschäft einzukaufen. Lernen Sie in diesem Themenfeld die Grundlagen des Verkaufs von der Kundengewinnung über die richtige Kommunikation mit dem Kunden bis zu typischen Arbeiten im Service- und Kassenbereich.
Im Bereich Verkauf stehen Ihnen folgende Themenfelder zur Verfügung.
- Grundlagen von Beratung und Verkauf
- Das kundenorientierte Verkaufsgespräch
- Warenpräsentation
- Servicebereich und Kasse
Informationen zum Lernsystem
Das MWS besteht aus verschiedenen thematischen Modulen. Nach Absprache mit der Agentur für Arbeit wird in einem persönlichen Beratungsgespräch ein individueller Qualifizierungsplan entwickelt. Ausgangspunkt sind dabei Ihre Vorkenntnisse und Ihre Ziele. Den Beginntermin können Sie ggf. in Absprache mit der Agentur für Arbeit selber festlegen. Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien, Übungsmandanten und verschiedenen anderen Lernmaterialien (z. B. Videos) und werden von einem Lernberater betreut und von Dozenten unterrichtet.
Die Teilnahme an unseren Lehrgängen ist unter Umständen nach dem Sozialgesetzbuch III förderungsfähig. Allerdings ist eine finanzielle Förderung an bestimmte persönliche Voraussetzungen geknüpft . Wir beraten Sie gern!
DAA-Prüfung
Dauer: mehr als 1 Monat bis 3 Monate
Voraussetzung:
