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Erfolgsfaktor Telefon - Visitenkarte Ihres Unternehmens

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Inhalt

  • Unsere Wirkung am Telefon
  • Kundennähe schaffen und bewahren
  • Kundenorientiert kommunizieren und die Macht der Sprache nutzen
  • Wirkungsvoller Umgang mit Beschwerden
  • Mit schwierigen Gesprächspartnern am Telefon lösungsorientiert kommunizieren


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Förderungsart
gut ausbilden (Hessen) (Für kleine Ausbildungsbetriebe) i

Termine

Dieser Kurs wird momentan nicht in Hessen angeboten, sondern in einem anderen Bundesland. Bitte kontaktieren Sie den Anbieter.