Inhalt
Teil 1 Projektmanagement(28 Unterrichtseinheiten)
Vorbereitungen zum Projektstart (2 Unterrichtseinheiten)
- Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für Projekte
- Gesamtüberblick über Ablauf und Aufgaben im Projektmanagement
- Auftragsklärung - Erfolgskriterien des Projekts
- Einstieg in ein Projekt: Die Projektbeschreibung
Projekte planen und Zusammenarbeit klären (6 Unterrichtseinheiten)
- Rollen und Verantwortlichkeiten - Projektorganisation
- Projektplanung in mehreren Schritten und Erkennen von Risiken
- Vorgaben für die Projektabwicklung
- Initiierungsphase eines Projekts: Die Projektleitdokumentation
Projekte gesteuert ausführen und im Griff behalten (8 Unterrichtseinheiten)
- Abstimmung mit Entscheidern und Spezialisten
- Projektcontrolling
- Steuerung von Änderungen im Projektverlauf
- Rollierende Planung und Freigaben
Projekte abschließen und übergeben (8 Unterrichtseinheiten)
- Erfahrungen nutzen - Lessons Learned Workshops
- Vollständige Übergabe der Ergebnisse
- Sauberes Abschließen eines Projekts: Der Projektabschlussbericht
- Ergebnisse sichern und Folgeaktivitäten koordinieren
- Wirksame Standards im Unternehmen etablieren
Handhaben von IT-Medien (4 Unterrichtseinheiten online)
- Digitalisierung: Projektmanagement-Software, Design Thinking,
- IT Wissen: Anwendung von Microsoft-Office-Produkten, Online Kommunikation
Teil 2 Teamleitung (32 Unterrichtseinheiten)
Führungsgrundlagen für Teamleiter (8 Unterrichtseinheiten)
- Aufgaben und Verantwortung der Führung
- Persönlichkeit und Führungsstil
- Führen, delegieren, kontrollieren
- Umgang mit Autorität und Macht
- Teamentwicklung und -analyse
- Gruppendynamische Prozesse
- Konflikt- und Krisenbewältigung, Interventionstechniken
- Moderation von Besprechungen
- Entscheidungen treffen - auch unangenehme
- Kommunikation und Information
- Entwicklungsgespräche führen, Feedback geben
- Zielvereinbarungen
- Individuelle Wünsche und Interessen der Teilnehmer zum Thema
Kommunikation - Zusammenarbeit und Dialog im Team (8 Unterrichtseinheiten)
- Grundlagen der Kommunikation
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Aktives Zuhören, Feedback geben
- Nonverbale Kommunikation
- Theorie und Praxis erfolgreicher Gesprächsführung
- Gespräche lösungsorientiert führen
- Unangenehme Gespräche führen
- Informationen aufnehmen, verarbeiten, weitergeben und dokumentieren
- Teambesprechungen vorbereiten und moderieren
- Glaubwürdigkeit und Authentizität
- Individuelle Wünsche und Interessen der Teilnehmer zu dem Thema
Störungen und Konflikte: Lösungsansätze im Team (8 Unterrichtseinheiten)
- Störungen, Konflikte, Krisen: Definitionen und Verständnis
- Teufelskreise der Kommunikation
- Schwierige Situationen: Stress, Ausgrenzung, Mobbing ?
- Persönliches Kritikverhalten sowie eigene Muster von Ärger undFrustration erkennen
- Dynamik und Eskalation von Konflikten
- Methodische Konfliktlösungsansätze: Interventions- und Deeskalationsstrategien
- Konfliktgespräche vorbereiten und führen
- Konflikte im Team
- Individuelle Wünsche und Interessen der Teilnehmer zu dem Thema
Team und Leistung: Ganzheitliche Entwicklung (8 Unterrichtseinheiten)
- Verteilung von Rollen, Aufgaben und Verantwortung im Team
- Methodenkompetenz
- Planungs- und Analysemethoden
- Methoden des Zeit- und Selbstmanagement
- Problemlösungsstrategien
- Optimierung von Prozessen
- Die Entwicklung des Teams; Reifungs- und Entwicklungsprozesse
- Team und Individuum: Synergien und Toleranz der Unterschiede
- Das Verhältnis von Teams und betrieblichem Umfeld, der Beitrag von Teams für das Gesamtunternehmen
- Individuelle Wünsche und Interessen der Teilnehmer zu dem Thema
Persönlichkeit und Verantwortung (8 Unterrichtseinheiten)
- Aufgaben und Grenzen des Teamleiters als Berater und Coach
- Wahrnehmung und Achtsamkeit als Beratungskompetenz
- Zugang und Förderung der eigenen Introspektionsfähigkeit
- Beratungs- und Entwicklungsgespräche gestalten
- Widerstand und Angst erkennen und adäquat damit umgehen
- Psychologische und emotionale Phänomene in Gruppen und Teams
- Mitarbeiter aufschließen und motivieren
- Unterschiedliche Persönlichkeiten beim Prozess der Teamintegration konstruktiv unterstützen und fördern
- Unterstützung und Entlastungsmöglichkeiten für Teamleiter
- Individuelle Wünsche und Interessen der Teilnehmer zum Thema
Abschlusstest (8 Unterrichtseinheiten)
Weitere Informationen
- Sonstiges Merkmal
- Projektmanager/in [privatrechtlich] i