Inhalt

Kursbereich: Arbeits- und Gesundheitsschutz
ISO 45001 Arbeitsschutzmanagement

Zielgruppe:
Auditoren von Managementsystemen und interessierte Personen, die die Methodik kennenlernen wollen

Inhalt:

Auditgrundlagen

• Auditarten und Anwendungsbereiche
• Allgemeine Anforderungen an Managementsystemaudits
• Schnittstellen zu den speziellen Anforderungen mit Umweltmanagementsystemen
• Normative Verweise, Grundsätze und Definitionen

Auditplanung und Durchführung nach DIN EN ISO 19011

• Auditprogrammverfahren, Planung und Vorbereitung
• Zielsetzungen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Arbeitsschutzmanagement-Auditors
• Auditbewertungsverfahren
• Auditdokumentation, Auditnachbereitung, kontinuierliche Verbesserung

Auditkommunikation

• Grundlagen der Gesprächsführung
• Fragetechniken, aktives Zuhören
• Motivationsstrategien, Umgang mit Widerständen

Zertifizierungsverfahren

• Normative Grundlagen, Zulassungsverfahren
• Ablauf, Vorbereitung und Folgemaßnahmen

Frage- und Gesprächstechniken

• Sender-Empfänger-Modell
• Vier-Ohren-Modell und Eisbergmodell
• Aktives Zuhören

Dokumentenbewertung auf Basis DIN ISO 45001:2018

• Normenanforderungen
• Auditfragestellung
• Bewertungsgrundlagen
• Dokumentenprüfung

Rollenspiele (mit Videoaufzeichnung)

• Auditvorbereitung, Auditgespräch, Auditsimulation
• Auswertung der Videoaufzeichnungen

Prüfungsvorbereitung

• Wiederholung, Zusammenfassung, Feedback von Tag 3
• Prüfungssimulation

Nutzen: In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Struktur und Inhalte der neuen DIN EN ISO 19011:2018. Wir informieren Sie über die wesentlichen Anforderungen an die Auditprogramme, den Auditprozess und die Auditorenkompetenz. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Norm für die Planung und Durchführung eines erfolgreichen Audits anwenden können: Zunächst lernen Sie die sieben Auditprinzipien kennen, die als Voraussetzung für ein wirksames und zuverlässiges Auditieren gelten und die um die risikobasierte Vorgehensweise ergänzt wurden. Im nächsten Schritt erfahren Sie alles Wissenswerte über die Steuerung von Auditprogrammen und die Auditdurchführung. Informationen zu der Ermittlung und Beurteilung der Kompetenz von Auditoren runden das Seminar ab. Dieses Seminar erfüllt die Anforderungen an die Weiterbildung im Rahmen der Rezertifizierung von QM -Fachpersonal. Informieren Sie sich bei Ihrer Zertifizierungsstelle.

Unsere erfahrenen Referenten vermitteln Ihnen den Inhalt des Seminars anhand zahlreicher anschaulicher Beispiele aus der Praxis. Innovative Lehrmaterialien erleichtern es Ihnen, das Gelernte in Ihren beruflichen Alltag zu integrieren und umzusetzen. Unsere Referenten bringen Sie auf den aktuellen Wissensstand Ihrer Branche. Im Seminar bleibt genügend Gelegenheit, um sich mit anderen Teilnehmenden zu vernetzen und auszutauschen.

Teilnahmevoraussetzung(en): Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.

Abschluss: Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Präsenzseminar
Sprache: Deutsch