Inhalt
Gefoerderte Weiterbildung
Zielgruppe
Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die sich Kenntnisse in administrativen oder organisatorischen Büroabläufen aneignen bzw. ihre Kenntnisse auffrischen möchten. Sie wollen sich zur Übernahme von gehobenen Assistenz- und Sachbearbeitertätigkeiten qualifizieren und sich dabei den Veränderungen im Sekretariats- und Bürobereich anpassen.
Voraussetzungen
Persönliches Beratungsgespräch PC-Grundkenntnisse Deutschkenntnisse auf Niveau B2 Ausnahmen sind in Absprache mit dem jeweiligen Kostenträger möglich
Lernziele
Nach der Weiterbildung kennen Sie sich in der Bürosachbearbeitung aus. Sie verfügen über fundierte, branchenübergreifende Kenntnisse in den professionellen Arbeitsabläufen eines Büros und beherrschen die modernen Kommunikationstechniken. Sie können administrative und organisatorische Aufgaben in Sekretariat und Verwaltung übernehmen sowie kaufmännische Arbeitsaufträge eigenständig erledigen. Sie erlangen Sicherheit im Umgang mit den verschiedenen MS-Office-Anwendungen.
Methoden
Dozentengeleiteter Live-Unterricht im modernen virtuellen Klassenzimmer an einem CBW-Standort oder im klassischen Präsenzunterricht. Theorie-Einheiten mit Übungsphasen und Praxistrainings wechseln sich ab.
Inhalte
Modul 3: MS-Office - ICDL Base
- Hardware, Software, Netzwerkgrundlagen E-Mails, Kalender Sicherheit
- Dokumente erstellen und formatieren, Tabellen Serienbriefe, Grafiken
- Tabellen bearbeiten Funktionen, Datenimport Vorlagen, Analysen
- Präsentation erstellen und bearbeiten, Folien Diagramme Bildschirmpräsentation
Modul 33: Organisation, Verwaltung und Korrespondenz
- Arbeits-, Selbstorganisation Organisationsmittel Datenschutz, -sicherheit Qualitätsmanagement
- Büroorganisation Terminplanung, DIN 5008 Posteingang, Dokumente Telefontraining
- Reisen &, Veranstaltungen organisieren, nachbereiten Veranstaltungsplanung Nachkalkulation
- Personaleinsatzplanung Dienstreisen, Reisekosten Mitarbeiterauswahl Bruttoentgelt
Modul 34: Auftragsabwicklung und Rechnungswesen
- Angebote erstellen, Aufträge erfassen, Kalkulationen Rabatte, Skonti Bestellungen, Reklamation
- Kassenbuch Belege sortieren Vorkontierung Aufbewahrungsfristen
Modul 8: Business Englisch B1 - TOEIC
- Förmliche Begrüßung Berufe, Stellen, Arbeitsplatz Geschäftsvokabular Grammatik und Aussprache
- Arbeitsabläufe Korrespondenz Grammatik und Aussprache Lesen kurz. Geschäftsbriefe
- Bestellungen, Aufträge Geschäftsvokabular Grammatik und Aussprache Schreiben kurzer Emails
- Reklamationen Zahlungsverkehr Kurze Geschäftsgespräche Einfacher Smalltalk
- Korrespondenz Verhandlung, Präsentation Kurze Geschäftsgespräche Einfacher Smalltalk
- Bestellungen, Anfragen Einfache Briefe schreiben Geschäftsvokabular Vorber. TOEIC-Prüfung