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Beschwerdemanagement

Inhalt

In diesem Kurs erwirbst du Wissen über die Konzeption eines Beschwerdemanagementsystems und über die Optimierung der Kundenbindung und Zufriedenstellung der Kundschaft.

Kursteilnahme im Home Office: Ohne Fahrzeiten, bequem von zuhause oder in unseren Bildungszentren vor Ort. Der Unterricht findet gleichwertig und professionell mit der leistungsfähigen Videokommunikationssoftware alfaview statt.
Kursziel:
alfatraining-Zertifikat

Kursart:
Präsenzunterricht mit dem Videokonferenzsystem alfaview®

Bildungsgutschein: ja
Sonstige Förderung:
Nach Absprache: Aktivierung- und Vermittlungsgutschein (AVGS), Qualifizierungschancengesetz, Europäischer Sozialfonds (ESF), Berufsförderungsdienst (BFD), Transfergesellschaften sowie der Rentenversicherungsträger (DRV)

Förderungsart
Aktivierungsgutschein (Eingliederungshilfe) i
Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 11 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenPreisOrtBemerkungen
21.05.24 - 24.05.24
Di. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
Fröbelstraße 71
35394 Gießen

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

17.06.24 - 21.06.24
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

15.07.24 - 19.07.24
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

12.08.24 - 16.08.24
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

09.09.24 - 13.09.24
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

07.10.24 - 11.10.24
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

04.11.24 - 08.11.24
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

02.12.24 - 06.12.24
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

07.01.25 - 10.01.25
Di. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

03.02.25 - 07.02.25
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­

03.03.25 - 07.03.25
Mo. und Fr.
08:30 - 15:35 Uhr
kostenlos bei Förderung, kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Terminhinweis:
Vollzeit, jew. Mo. bis Fr. - in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr
Kursdauer: 1 Woche
Kurslink: https:/­/­www.­alfatraining.­de/­suche/­kurse-.­.­