Inhalt
- Grundlagen Aufbau und Einführung eines QM-Systems
- Normen und Richtlinien
- Verantwortlichkeiten und Befugnisse
- Kommunikation, Rhetorik, Präsentation, Gruppenarbeits- und Moderationstechniken
- QM im Projektmanagement
- Risikomanagement
- Ressourcenmanagement
- Operative Planung
- Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung, Produkt- und Prozessverbesserung
- Einführung: integrierte Managementsysteme
- Messung, Prüfung und Überwachung
- Statistik und Auswerteverfahren
- Verbesserungsprozesse
- Prüfungsvorbereitung
Die Qualifizierung wird mit der Zertifizierungsprüfung durch den TÜV abgeschlossen.
Voraussetzungen:
- Deutsch in Wort und Schrift.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Abschluss: TÜV-Zertifikat, Trägerzertifikat
Förderung: Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF
Praktikum: Optional/individuell
Kursart: Dozentengeleiteter Live-Unterricht am Campus od. an ausgewählten Standorten auch online von Zuhause möglich (50% od. 100% E-Learning) - jew. mit flexiblem Unterrichtsbeginn zwischen 8 Uhr u. 8.45 Uhr
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i