Inhalt
1. Grundlagen der digitalen Transformation
- Projekte, Prozesse und Automation
- Gesellschaftliche Treiber und Trends
- Grundlagen digitaler Transformationsprojekte
2. Entwickeln der Transformationsstrategie
- Digitale Ist-Analyse
- Identifikation digitaler Handlungsfelder
- Megatrends der Digitalisierung (Technologien)
- E-Business und E-Commerce, digitalisierte Prozesse
- Tools u. a.: Digitales Reifegrad-Modell, SWOT-Analyse, Branchenstrukturanalyse (5 Forces), Web 1.0 bis 3.0
3. Entwickeln von digitalen Geschäftsmodellen
- Disintermediation, Disruption, Innovation
- Toxische Geschäftsmodelle: Wird Ihr Geschäftsmodell auch in der Zukunft noch tragfähig sein?
- Tools u. a.: Value-Proposition-Canvas, Business-Modell-Canvas, Customer Journey, Kano-Modell
4. Planung digitaler Projekte
- Auswahl einer geeigneten Projektmanagementmethode
- Grundlagen agiler Projektführung
- Grundlagen der Prozessoptimierung digitaler Projekte, Prozessaufnahme und -Modellierung
- Datenschutz im Rahmen der Digitalen Transformation
- Tools u. a.: User-Stories, Kanban-Board, Backlogs, Stacy-Matrix
5. Change-Management
- Motivation: Wie Sie Mitarbeitende und Führungskräfte für den Wandel begeistern können
- Digitales Mindset: Mitarbeitende, Management und Unternehmenskultur
- Umgang mit Widerständen und Kommunikation
- Agiles Arbeiten
- Organisationsformen und Führungsstile im Change
- Grundlegende Psychologie des Wandels
- Tools u. a.: Kotter-Modell, Kübler-Ross-Kurve, Stakeholder-Analyse, Storytelling
6. Controlling
- KPIs und Maßnahmen für erfolgreichen Wandel
- Tools u. a.: Budgetplanung
7. Vorbereitung auf die Projektarbeit
- Unterrichtsart
- Web-Seminar