Inhalt

Was für die mündliche Kommunikation gilt, ist auch der entscheidende Faktor im Bereich schriftlicher Kommunikation. Klarheit, Transparenz, kurz: unverstellte Verständlichkeit vereinfachen auch hier den Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern. Je klarer wir eine E-Mail formulieren, je eindeutiger die Inhalte eines Bescheides verfasst sind, desto weniger Verwirrung oder Ärger entsteht, und wir können uns auf das Wesentliche konzentrieren.

In zahlreichen praktischen Übungen vermittelt Sven Görtz Formulierungstipps und -techniken für das zielgerichtete Umschreiben von Bescheiden und das Verfassen der Korrespondenz per E-Mail, Brief oder Fax. Görtz stellt die Sieben Regeln der Verständlichen Verwaltungssprache vor. Mit ihrer Hilfe können wir fast mühelos größere Transparenz in die Inhalte und Entscheidungsprozesse unserer Verwaltung bringen. Wir können diese Regeln übrigens sehr einfach in unseren Arbeitsalltag integrieren. Ihr gezielter Einsatz führt uns Schritt um Schritt zu einem Mehr an bewusster Formulierungs- und Sprachkompetenz.

REFERENT
Sven Görtz studierte Philosophie, Anglistik und Germanistik in Gießen. Mit mehr als 350 lieferbaren Titeln und weit über einer Million verkaufter Hörbücher, Bücher und Musikalben zählt er zur ersten Riege der deutschsprachigen Hörbuchsprecher, Autoren und Sänger/Songwriter. Seit einem Vierteljahrhundert arbeitet Sven Görtz mit der Volkshochschule des Landkreises Gießen sowie dem Landkreis Gießen in unterschiedlichen Funktionen zusammen. Er lebt in Staufenberg.

Pressestimmen:
"Sven Görtz ist einer der bekanntesten Singer/Songwriter, Sprecher und Autoren Deutschlands." - Gießener Anzeiger
"Wie kann man einem Mann mit so einer Stimme widerstehen?" - Westfälische Nachrichten.
"Je länger wir lauschen, desto mehr sind wir Ohr." - Neue Zürcher Zeitung.

1 Termin(e)

Donnerstag, 09:00 Uhr