Inhalt
Sprachbildungsurlaub für Flugpersonal - Sprache und gesellschaftliche Kompetenz
Sprachbildungsurlaub für Flugpersonal
als Bildungsurlaub anerkannt
Veranstaltungsort - vhs Wiesbaden
Themen:
- Wiederholung prüfungsrelevanter Inhalte (Purser 1/ Purser 2)
- Informationen an Bord
- Mahlzeitenservice an Bord
- Smalltalk mit Passagieren (Gesellschaft, Kultur und Tipps zu Reisezielen)
- Beschwerden, Verspätungen, Sitzplanänderungen
- Probleme an Bord (Passagiere mit Flugangst oder gesundheitlichen Problemen, ältere Passagiere, Betreuung unbegleiteter Minderjähriger)
5 Termin(e)
Mo, Di, Mi, Do, Fr, 09:30 Uhr