Inhalt

In einem Umfeld von zunehmendem Kostendruck, einer sich permanent verändernden Gesetzgebung und nicht überschaubarer Personalentwicklung, ergibt sich für ein verantwortungsvolles Management im Hochkostenbereich OP eine große Herausforderung. Diese steht im Spannungsfeld zwischen ökonomischen Zwängen und medizinischer Leistungserbringung.

Medizinische wie wirtschaftliche Strukturen und Konzepte sind deshalb unausweichliche Voraussetzungen, um dieser Aufgabe gerecht zu werden.

OP-Management bedeutet somit weit mehr als die tägliche Koordination des OP-Programms.

Die Qualifizierung zum/zur OP-Manager/-in (IHK) des Bildungszentrums Kassel und der DIOMEDES GmbH wird durch ihre praxisnahe Weiterbildung diesen Anforderungen gerecht.

Sie erhalten so unter größtmöglichem Praxisbezug die Möglichkeit, Lösungswege zu erarbeiten und Erfahrungen auszutauschen, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit in der Klinik erfolgreich ein- und umsetzen können.

Ort/Information: Diomedes GmbH, Frau Sabina Klein, Postfach 11 20, 34209 Melsungen, Tel.: 0561 574357-21, Fax: 0561 574357-28, E-Mail: sabina.klein@diomedes.de

Hinweis: Zu dem Lehrgangsentgelt kommt die Umsatzsteuer in Höhe von 19 % dazu.

Inhalt:
Schulungsblock 1

OP-Organisation:

   Grundlagen
   Einführung
   OP-Management
   OP-Statut
   Koordination angebundener Abteilungen

Anreizsysteme zur OP-Steuerung:

   Steuerung durch "Dienstanweisungen"
   Budgetsteuerung
   Kostcenter
   Profitcenter

Schulungsblock 2

Qualitätsmanagement und Risikomanagement:

   QM-Begriff
   QM-Systeme
   QM und Prozessmanagement
   Risikomanagement im OP

Betriebswirtschaft:

   Krankenhausbetriebswirtschaft
   Kosten- und Leistungsrechnung
   Prozesskostenermittlung

Schulungsblock 3

Selbst- und Konfliktmanagement:

   Persönliche Prädisposition und Umfeld
   Kommunikation und Konflikt
   Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
   Interventionsmöglichkeiten im Konfliktfall
   praktische Übungen

Personalführung:

   Grundsätze und Aufgaben wirksamer Führung
   Führungswerkzeuge
   Mitarbeitergespräche/Fördergespräche als Führungsinstrument
   Kommunikations- und Organisationsentwicklung
   Arbeitszeitgesetze

Schulungsblock 4

Medizin-Controlling:

   DRG-Codierung im OP
   Informationen des Med-Controlling an das OP-Management
   Abrechnung mit den Kostenträgern

OP-Management:

   EDV-Planungstools
   Controlling im OP-Management
   Prozesskostenzuordnung (DRG-relevant)
   Praxisbeispiele