Inhalt
Die Qualität des Verkäufers entscheidet darüber, wo ein Produkt verkauft wird und ob ein Kunde wiederkommt. Machen Sie sich deshalb in diesem Lernfeld mit den Grundlagen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen vertraut.
In diesem Bereich stehen Ihnen folgende Inhalte zur Auswahl:
- Kommunikation
- Kundenorientierte Verkaufsgespräche
- Wunsch- und Bedarfsermittlung
- Den Kunden überzeugen - Verkaufsargumentation
- Der Kunde vor der Entscheidung - Kaufabschluss
- Besondere Verkaufssituationen bewältigen
Informationen zum Lernsystem
Das MWS besteht aus verschiedenen thematischen Modulen. Nach Absprache mit der Agentur für Arbeit wird in einem persönlichen Beratungsgespräch ein individueller Qualifizierungsplan entwickelt. Ausgangspunkt sind dabei Ihre Vorkenntnisse und Ihre Ziele. Den Beginntermin können Sie ggf. in Absprache mit der Agentur für Arbeit selber festlegen. Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien, Übungsmandanten und verschiedenen anderen Lernmaterialien (z. B. Videos) und werden von einem Lernberater betreut und von Dozenten unterrichtet.
Die Teilnahme an unseren Lehrgängen ist unter Umständen nach dem Sozialgesetzbuch III förderungsfähig. Allerdings ist eine finanzielle Förderung an bestimmte persönliche Voraussetzungen geknüpft . Wir beraten Sie gern!
Dauer: Auf Anfrage
Voraussetzung: